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プライバシーポリシー | 結婚指輪・婚約指輪のオーダーメイドブランド 鶴 (mikoto)

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プライバシーポリシー

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基本方針
株式会社鶴(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程 等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
個人情報取得と利用目的
当社はお客様より氏名、住所、連絡先等の情報をご提供いただいております。また、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。お客様の同意なく目的外の利用を行うことはありません。
  • 商品の引き渡し
  • 当社サービスの向上
  • 当社に関するご案内の配信
  • お寄せいただいたご質問に対する回答
  • 当社でご提供しているサービス全般に関わる利用
個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
  • 【情報の正確性の確保】 お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
  • 【安全管理措置】 当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
  • 【従業者の監督】 当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
  • 【委託先の監督】 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、規程に基づき用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
  • 【保存期間と廃棄】 お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
第三者提供の有無
以下を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報開示しません。
  • ご利用者の依頼目的を達成するため必要な業務を提携業者へ委託する場合(提携先業者に関しても厳正な管理のもと、漏洩防止対策などを図っております)
  • 法令に基づき情報開示の依頼があった場合・人命・身体、財産などの保護のためであり、お客様の同意を取ることが困難な場合
  • 特定のご利用者が第三者に不利益をもたらすと判断した場合
個人情報の開示等について
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、所定の方法に基づきすみやかに対応いたします。お申し出に関しましては下記受付窓口までお問い合わせください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示請求書」を郵送またはメール等でお送り致しますので、ご記入の上、必要書類を同封し送付にてお申込み下さい。お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で迅速に対応致します。
クッキー及びアクセスログファイルについて
一部コンテンツでクッキーを使用しています。アクセス傾向の分析、ユーザー動向の探知、ウェブサイトのパフォーマンス監視及び改善、広告配信のためアクセスログ(訪問記録)の解析をしています。クッキーはお客様のウェブサイト訪問を認識させ、より良いユーザー体験の提供及びウェブサイトを改善するために利用しています。
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問い合わせ先
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鶴 個人情報保護担当
所在地
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TEL
03-6264-0570