お客さまの想いに寄り添い
時が経っても朽ちることのない
不変的価値の提供
そんなイベントに選ぶ結婚指輪と婚約指輪はおふたりの今後の人生に寄り添う大切なものです。
そんな大切な指輪を選んでいただくに際し、ご満足いただける完成度の高い指輪をつくることは当たり前とし、
おふたりが指輪を選ぶ・考える（デザインを創る）体験そのものが、おふたりにとって最高の思い出となるよう、
時が経っても朽ちることのない素敵な指輪つくりをお手伝いしたいと考えています。
Plannerプランナー
鶴は既製品を販売するのではなく、お客様のご希望に合わせて結婚指輪や婚約指輪を１つひとつオーダーメイドでおつくりしています。
よって、ただお買い物として指輪を選んでいただくだけでなく、お客様が指輪を選ぶ時間そのものが素敵な時間になるよう、お客様にとってその時間が最高の思い出となるよう、みんなで協力し合っておもてなしを大切にしています。
Point 01お客様の”想い”をカタチにする
一人ひとりに寄り添った指輪作り
既製品を販売するのではなく、50,000通りのアレンジが可能なセミオーダーから、ゼロからデザインするフルオーダーまで、お客様人1人1人の個性や感性を大切にした指輪つくりをしています。
お打ち合わせの時間をしっかり確保し、お客様の”想い”を一緒にカタチにしていきます。
Point 02個人のノルマなし
全員でお客様をたいせつに
落ち着いた空間で、お客様にご満足いただける時間をご提供できるよう、個人の数字ノルマや個人だけを評価する制度を設けていません。
仲間と協力し感謝しながら、全員でお客様1人1人を大切にすることを大事にしています。
Point 03充実した働き方で
仲間と共に成長できる職場
シフト制ではなく、週2日の定休日を設けた完全週休2日制を取り入れています。
加えて、残業も基本的にはありません。年末年始休暇やリフレッシュ休暇で連休も取得可能です。
仲間と協力し全員で成果を残し、プライベートもしっかり充実できる働き方を大切にしています。
Production職人＆生産・品質管理
結婚指輪や婚約指輪をお客様のご希望に合わせてオーダーメイドで１つ１つ手仕事でおつくりすることから、職人1人1人の業務範囲が広いことが鶴の職人の特徴の１つです。
テクスチャの種類も豊富に揃えていることから、業務範囲が限られたものづくりとは違う魅力があります。加えて、妥協しないものづくりを遂行していることから高い品質基準でモノづくりを行うことができます。
Point 01妥協なしのものづくりで
自分たちが納得できる完成度を追求
ものづくりの完成度はどこまで細部にこだわるかで大きく変わります。
お客様に満足していただく前に、先ずわたしたち自身が心から満足できるよう、妥協することないものづくりを遂行することを大切にしています。
Point 02プランナーとの連携で
お客様のイメージをカタチに
鶴のものづくりはプランナーと職人の連携を大切にしています。
プランナーが作成する加工指示書をもとに、担当プランナーと直接打ち合わせをしながら、お客様のイメージをしっかりカタチにできるよう制作を進めていきます。
Point 03技術向上がブランド成長に
繋がるやりがいのある仕事
オーダーメイドであることや、フォルムやテクスチャのバリエーションが豊富であることから、幅広い制作技術を活かせます。また、自身の技術向上がブランドの成長にダイレクトに繋がるやりがいある環境です。
