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新型コロナウイルス感染予防の対策について | オーダーメイドブランド 鶴 (mikoto)

新型コロナウイルス感染予防の対策について

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<2020.5.26更新>最新情報へ更新しました

新型コロナウイルス感染予防として、お客様並びにスタッフの健康と安全を考え、下記対策を実施した上で営業をさせていただきます。

皆様にはご不便をおかけしますがご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【営業時間について】

<対象期間>

2020年4月8日(水) ~ 2020年5月14日(木)

→5/15(金)より営業を再開いたしました。

<営業時間>

平日 12:00-20:00(最終案内18:00)
休日 11:00-19:00(最終案内17:00)

定休日 火・水曜日

【感染予防対策について】

私たちは、お客様並びにスタッフの健康を守るため、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を尊重し、下記の方針にて感染予防対策を実施して参ります。

ご不便等をおかけすることがあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

<アトリエとスタッフ>

■ソーシャルディスタンスを保つため、同時間1組限定のご案内とさせていただきます。

■定期的な空気の入れ替えを行います。

■次亜塩素酸水を使用した室内の空気清浄を実施します。

■接客毎にサンプルリング及び関連備品のアルコール消毒を実施します。

■スタッフのマスクと手袋の着用をいたします。

■スタッフの体調管理(出勤時の検温実施)を徹底いたします。

 

<お客様へのお願い>

■同時間1組限定でのご案内になるため、あらかじめご予約の上お越しいただけますようお願いいたします。

■案内時のマスクの着用をお願いします。
(ご希望のお客様にはマスクを無料配布しております。)

■来店時に手のアルコール消毒の協力をお願いします。

■お飲みものはペットボトルで提供させていただきます。

■来店時の検温の協力をお願いします。
(検温結果によっては入店をお断りする場合があります。)

【制作期間について】

緊急事態宣言は解除されましたが、しばらくの間は新規ご依頼を頂く際の制作期間の目安を下記にさせていただきます。

 

<セミオーダー>

通常:1,5~2カ月 → 変更後:2~3カ月

 

<フルオーダー>

通常:3~5カ月 → 変更後:4~6カ月

 

上記期間はあくまで目安になりますので、デザイン等によっては上記以上お時間をいただく場合がございます。また、イベント等によりご希望納期がございましたら、できる限り間に合うよう制作を進めてまいりますので、ご来店時にお気軽にご相談ください。

 

その際、ご希望納期に間に合うようスタッフ一同努めて参りますが、万が一、間に合わない事態が発生し、結婚式等のイベントで指輪が必要な場合は、サンプルリングのお貸出しをさせていただきます。

 

あらかじめご了承をいただけますよう心よりお願い申し上げます。

【制作中のお客様へ】

本制作前の確認リングの試着や納品に関しましては、郵送もしくはご来店のどちらかお客様のご希望に合わせて対応させていただきます。詳細は個別でご案内をさせていただきます。

ご不明点などございましたらお気軽にお問合せください。

【遠方のお客様へ】

遠方でお越しいただくことが難しいお客様には、メールやLINE公式アカウントを活用し、チャット形式でお話を伺いながら創ってくオーダーメイドも承っております。

ご希望のお客様は、その旨お問合せもしくはLINE公式アカウントよりお気軽にご連絡ください。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、私たちにできることを精一杯努めてまいりますので、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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